En el ámbito educativo, las palabras que se pronuncian y las frases que se repiten no son solo elementos decorativos del lenguaje cotidiano, sino reflejo de las creencias, actitudes y valores que configuran la convivencia escolar. Cuando quienes ejercen funciones de dirección adoptan un estilo comunicativo abierto, respetuoso y orientado a la colaboración, no solo están transmitiendo instrucciones, sino también modelando una cultura organizacional que favorece el sentido de pertenencia, el compromiso y la participación activa de todo el personal docente, administrativo y de apoyo.

Expresiones como “¿Qué opinas?”, “¿Cómo puedo ayudar?”, “¿Qué hemos aprendido?” o “Gracias por tu trabajo”, más que fórmulas de cortesía, constituyen puentes que fortalecen las relaciones interpersonales, reducen los conflictos innecesarios y contribuyen de forma directa a una convivencia laboral más armónica. Estas preguntas y afirmaciones, en contextos escolares, invitan a la reflexión conjunta, promueven la escucha activa, reconocen el esfuerzo individual y colectivo, y abren la puerta al diálogo horizontal. Su uso frecuente genera una cultura en la que cada integrante se siente valorado, escuchado y parte esencial del proceso educativo.

Para la función directiva, adoptar este tipo de lenguaje con intención y consistencia es un acto de liderazgo que impacta positivamente en los vínculos laborales, disminuye la distancia jerárquica y favorece el fortalecimiento del trabajo directivo como una experiencia compartida. A partir de ello, se propician entornos escolares donde es más sencillo transitar hacia el cambio, generar propuestas innovadoras, enfrentar los retos cotidianos y, sobre todo, sostener ambientes donde niñas, niños y adolescentes puedan aprender con mayor bienestar.

La transformación escolar comienza también en la forma en que nos hablamos. Si deseas seguir profundizando sobre este y otros temas relacionados con la formación directiva, accede al sitio: https://manuelnavarrow.com y suscríbete.

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