El poder de la palabra en la construcción de una cultura escolar saludable

En el ámbito educativo, las palabras que se pronuncian y las frases que se repiten no son solo elementos decorativos del lenguaje cotidiano, sino reflejo de las creencias, actitudes y valores que configuran la convivencia escolar. Cuando quienes ejercen funciones de dirección adoptan un estilo comunicativo abierto, respetuoso y orientado a la colaboración, no solo están transmitiendo instrucciones, sino también modelando una cultura organizacional que favorece el sentido de pertenencia, el compromiso y la participación activa de todo el personal docente, administrativo y de apoyo.

Expresiones como “¿Qué opinas?”, “¿Cómo puedo ayudar?”, “¿Qué hemos aprendido?” o “Gracias por tu trabajo”, más que fórmulas de cortesía, constituyen puentes que fortalecen las relaciones interpersonales, reducen los conflictos innecesarios y contribuyen de forma directa a una convivencia laboral más armónica. Estas preguntas y afirmaciones, en contextos escolares, invitan a la reflexión conjunta, promueven la escucha activa, reconocen el esfuerzo individual y colectivo, y abren la puerta al diálogo horizontal. Su uso frecuente genera una cultura en la que cada integrante se siente valorado, escuchado y parte esencial del proceso educativo.

Para la función directiva, adoptar este tipo de lenguaje con intención y consistencia es un acto de liderazgo que impacta positivamente en los vínculos laborales, disminuye la distancia jerárquica y favorece el fortalecimiento del trabajo directivo como una experiencia compartida. A partir de ello, se propician entornos escolares donde es más sencillo transitar hacia el cambio, generar propuestas innovadoras, enfrentar los retos cotidianos y, sobre todo, sostener ambientes donde niñas, niños y adolescentes puedan aprender con mayor bienestar.

La transformación escolar comienza también en la forma en que nos hablamos. Si deseas seguir profundizando sobre este y otros temas relacionados con la formación directiva, accede al sitio: https://manuelnavarrow.com y suscríbete.

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El bienestar directivo como cimiento del bienestar escolar

Dirigir una escuela no es únicamente coordinar procesos o tomar decisiones administrativas. Quien lidera una comunidad educativa pone el cuerpo, la mente y el corazón en su labor diaria. Por eso, resulta imprescindible reconocer que el bienestar personal de quien asume esta responsabilidad es la base para construir ambientes laborales más sanos, vínculos profesionales más empáticos y, sobre todo, espacios escolares donde las niñas, los niños y adolescentes encuentren verdaderas oportunidades para aprender y crecer.

Muchas veces se espera que las y los directivos estén siempre disponibles, resuelvan todo, contengan emociones ajenas, enfrenten lo inesperado y mantengan el equilibrio de la comunidad, sin mirar que también son personas con necesidades, límites y emociones propias. Cuidar al directivo no es un lujo, es una necesidad fundamental si queremos sostener proyectos educativos vivos y significativos. Cuando una dirección escolar se siente apoyada, cuidada y escuchada, puede brindar lo mismo a su equipo, y ese bienestar se proyecta en toda la escuela.

Stephen R. Covey (1989) lo expresó claramente: el bienestar del líder es el punto de partida para generar bienestar en la organización. Así como no se puede enseñar lo que no se vive, tampoco se puede cuidar a otros si no hay un cuidado propio como base.

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La comunicación como puente del liderazgo escolar transformador

Uno de los aspectos más determinantes para fortalecer la labor directiva en los centros educativos es el desarrollo de una comunicación sólida, clara y empática. Quienes ejercen funciones de liderazgo en contextos escolares saben que su palabra no solo organiza, también construye confianza, vincula emociones, aclara caminos y moviliza voluntades. Una comunicación bien intencionada y cuidadosamente estructurada se convierte en la herramienta más poderosa para generar ambientes armónicos, relaciones de trabajo saludables y experiencias de aprendizaje significativas para niñas, niños y adolescentes.

Hablar con claridad no implica únicamente articular palabras comprensibles, sino también expresar de forma precisa ideas, tareas, objetivos y tiempos de manera que no generen ambigüedad entre los equipos de trabajo. Escuchar activamente es también fundamental: implica estar presente, responder oportunamente y demostrar que se valora lo que cada miembro del equipo tiene que decir. Quienes dirigen instituciones educativas y practican este tipo de escucha, fortalecen los lazos de confianza y permiten que cada integrante del personal se sienta valorado y comprendido.

En el contexto educativo, las preguntas abiertas ayudan a mantener el diálogo constante, a conocer percepciones, detectar necesidades y a construir colectivamente nuevas rutas de acción. En ese mismo sentido, adaptar la manera de comunicar según las características de los equipos o situaciones concretas, no solo facilita la comprensión, sino que también genera ambientes más inclusivos y respetuosos. A ello se suma la relevancia de los apoyos visuales que, cuando son bien utilizados, permiten transmitir mensajes complejos de forma simple, favoreciendo la comprensión de todos los involucrados.

La comunicación no verbal también es crucial: la postura corporal, los gestos y el contacto visual refuerzan o debilitan los mensajes que emitimos. Una dirección que se comunica con serenidad, respeto y determinación, transmite seguridad y confianza a su equipo. Además, practicar una comunicación consciente, en la que se reflexiona antes de responder y se cuida el tono, es clave para enfrentar situaciones complejas con empatía y respeto. Por otro lado, expresar agradecimiento genuino a quienes colaboran y reconocer sus aportaciones fortalece los vínculos laborales y promueve un sentido de pertenencia que favorece el trabajo conjunto.

Quienes ejercen la función directiva deben, por tanto, comprender que una buena comunicación es un elemento indispensable para generar ambientes donde se respire armonía, se construyan acuerdos sólidos y se impulse el compromiso colectivo por el bienestar de la comunidad educativa. Solo así será posible crear un entorno donde las y los estudiantes puedan desarrollarse plenamente y el equipo docente florezca en sus capacidades.

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El cambio en la escuela comienza con humanidad

Transformar una escuela no es una tarea técnica, es un proceso profundamente humano. Cada cambio que se propone, por mínimo que parezca, toca emociones, cuestiona rutinas, desafía certezas y convoca a mirar lo que hacemos desde otro lugar. Es por eso que liderar una escuela en momentos de cambio implica mucho más que tomar decisiones o dar instrucciones: exige sensibilidad, escucha, respeto y una gran capacidad para construir confianza en medio de la incertidumbre.

Las y los directivos tienen un papel fundamental como generadores de esperanza. Son quienes pueden abrir espacios para que el equipo se exprese, quienes legitiman las emociones que surgen frente a los retos, quienes dan sentido a lo que se transforma y, sobre todo, quienes sostienen la convicción de que el cambio es posible cuando se hace con otros. Desde esta visión, transformar una escuela no es imponer, sino acompañar; no es exigir, sino inspirar.

Como señalan Hargreaves y Fink (2006), el cambio auténtico en una escuela es complejo porque afecta a las personas, y por ello requiere líderes capaces de construir confianza y esperanza. Esa es una de las tareas más delicadas y valiosas de la función directiva: cuidar a quienes caminan junto a nosotros en el día a día escolar.

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La resiliencia como cimiento del liderazgo escolar

Asumir la responsabilidad de dirigir una escuela implica mucho más que coordinar actividades o responder a los múltiples desafíos que presenta la vida institucional. Quien ocupa una función directiva debe afrontar diariamente circunstancias que ponen a prueba su capacidad de mantenerse firme, propositivo y con visión clara, aún en los contextos más adversos. En este marco, desarrollar un liderazgo basado en la resiliencia no es solo deseable, sino indispensable para promover un ambiente propicio para el aprendizaje y el bienestar de toda la comunidad escolar.

Ser una persona resiliente en la dirección implica cultivar la habilidad de adaptarse a las circunstancias sin perder el horizonte ni la motivación, e incluso crecer en medio de ellas. Para ello, es crucial mantener una actitud que favorezca el aprendizaje continuo, que permita ver los errores como oportunidades, y que sepa esperar los resultados como parte de un proceso que exige constancia y valentía. Quienes lideran con resiliencia muestran una mentalidad abierta al cambio, aprenden de sus propias vivencias y sostienen con claridad que los objetivos valen la pena incluso cuando los caminos son inciertos.

Esta resiliencia también se refleja en la forma en que se toma conciencia del propósito de la tarea directiva. Más allá de los trámites y lo administrativo, dirigir implica sostener el sentido profundo de por qué vale la pena estar ahí. Las personas que encuentran significado en su trabajo, que lo relacionan con su vocación y con el impacto que genera en las trayectorias de vida de niñas, niños y adolescentes, logran transmitir energía, compromiso y dirección al resto del equipo escolar.

Una dirección resiliente no se forja en soledad. Requiere de un sentido de comunidad, de una red de apoyo sólida que acompañe, escuche y anime en los momentos difíciles. Por eso, saber rodearse de un equipo que confíe en el liderazgo directivo y que también se sienta valorado, es clave para generar relaciones laborales más sólidas, respetuosas y humanas. Esto redunda en una escuela más armoniosa, donde los desafíos se enfrentan en colectivo, y donde se abren espacios para la escucha activa, la retroalimentación constructiva, el reconocimiento y el humor como válvula de escape.

Así, las directoras y los directores que actúan desde la resiliencia se convierten en referentes que no niegan la dificultad, pero tampoco se paralizan ante ella. Son personas que cuidan su bienestar emocional, que reconocen el valor de la perseverancia, y que se permiten mostrarse auténticos sin miedo al juicio. Esta forma de liderar, más humana y empática, fortalece las relaciones laborales, permite desarrollar ambientes colaborativos, disminuye los conflictos innecesarios y favorece un entorno donde el aprendizaje es posible, porque las personas se sienten vistas, escuchadas y respetadas.

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El verdadero éxito escolar se construye entre todos

Pensar en el logro escolar no puede limitarse a una serie de resultados o indicadores. El éxito auténtico en una comunidad educativa surge cuando se logra consolidar un espacio donde cada persona —sin importar su rol— se sienta parte fundamental del proceso de enseñanza y aprendizaje. En estas escuelas, docentes, estudiantes, directivos, personal de apoyo y familias reconocen que todos tienen algo valioso que aportar, que enseñar y, sobre todo, que aprender.

La función directiva tiene aquí un papel clave: abrir caminos, propiciar encuentros, reconocer los saberes que cada miembro de la comunidad porta consigo y hacer posible que florezcan en la convivencia cotidiana. Solo así se construyen relaciones significativas, donde el respeto mutuo, el trabajo en equipo y el aprendizaje compartido dan lugar a experiencias educativas más humanas, más justas y más transformadoras.

Como lo expresa María del Carmen Monzó (2011), el éxito escolar verdadero se alcanza cuando dejamos de pensar en la enseñanza como una acción unidireccional, y entendemos que todos —niñas, niños, adolescentes y adultos— estamos en constante intercambio de aprendizajes. Cuando esto ocurre, el ambiente se transforma, las relaciones se fortalecen y el centro escolar se convierte en una comunidad viva.

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Salir de la zona de confort: una necesidad para quienes asumen la dirección escolar

Asumir una responsabilidad directiva en un centro educativo exige más que conocimientos técnicos o dominio normativo; demanda una profunda transformación personal que inicia por atreverse a salir de la zona de confort. La dirección escolar no puede ejercerse desde un espacio donde predomina la comodidad, el miedo a equivocarse o el apego a rutinas inamovibles. Quienes lideran una comunidad educativa deben tener la capacidad de enfrentar sus propios temores, desafiar inercias institucionales, y atreverse a dar el primer paso hacia escenarios donde no todo está bajo control, pero sí lleno de posibilidades.

Al iniciar este proceso, es natural que surjan inseguridades o dudas sobre la propia capacidad para resolver desafíos. No obstante, es precisamente atravesando esa etapa donde se fortalece la capacidad de aprendizaje. Una persona que dirige y reconoce que necesita adquirir nuevas herramientas, aprende de sus errores y se abre a otras miradas, está dando pasos firmes hacia el fortalecimiento de su liderazgo. Extender el propio campo de acción, incorporar conocimientos nuevos y superar retos cotidianos no solo fortalece a la figura directiva, sino que envía un mensaje poderoso al equipo docente: en esta escuela, aprender también es una actitud del liderazgo.

Las y los directores que transitan con determinación hacia zonas de aprendizaje y crecimiento no solo se transforman a sí mismos; también influyen positivamente en el ambiente laboral. Se vuelve posible establecer metas más ambiciosas, compartir visiones inspiradoras, y promover un entorno donde cada integrante del equipo se siente impulsado a avanzar. Con ello, mejora la colaboración entre pares, se robustece el sentido de pertenencia y se favorece un ambiente donde el trabajo colectivo resulta más fluido, propositivo y comprometido.

Cuando el liderazgo escolar se atreve a desafiar sus propias rutinas, cuando se permite decir “sí” a nuevas oportunidades y cuando convoca desde la experiencia a otros a hacer lo mismo, se activa un círculo virtuoso. La comunidad escolar se dinamiza, el acompañamiento pedagógico gana profundidad y las condiciones para que niñas, niños y adolescentes vivan experiencias significativas de aprendizaje se multiplican.

El ejercicio directivo requiere valentía, humildad y apertura para reinventarse. Salir de la zona de confort no es una opción, es una responsabilidad ética frente a quienes confían en el trabajo que se realiza desde las escuelas. Porque dirigir no es solo administrar una institución, es inspirar con el ejemplo el camino hacia un proyecto común.

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La lectura de la realidad

«Leer la realidad no es solo un ejercicio pedagógico, sino un acto político: reconocer en la vida cotidiana de los alumnos las marcas de la historia y de la sociedad.» Adriana Puiggrós

En los centros educativos se desarrollan múltiples estrategias que, lejos de ser visibles de manera inmediata para la sociedad, son fundamentales para la formación de las niñas, niños y adolescentes. Una de ellas es la lectura de la realidad, una práctica pedagógica que no se limita a leer palabras escritas en un libro, sino que consiste en interpretar las condiciones concretas que rodean la vida de cada estudiante, comprender sus contextos y transformarlos en oportunidades de aprendizaje. Este enfoque permite que lo que ocurre fuera y dentro de las aulas se convierta en un punto de partida para reflexionar, dialogar y construir saberes que tienen sentido en la vida cotidiana.

La lectura de la realidad implica reconocer que la infancia y la adolescencia no son homogéneas, que cada estudiante enfrenta circunstancias distintas que impactan en su manera de aprender. Situaciones de desigualdad, violencia, abandono, falta de recursos o problemas emocionales forman parte del entorno en el que se desenvuelven, y el personal educativo debe estar preparado para identificar y atender estas realidades. No se trata de un ejercicio improvisado, sino de una tarea que requiere conocimientos teóricos, metodológicos y experiencia acumulada, que les permite diseñar actividades que vinculan la reflexión crítica con la acción.

Muchas veces, fuera de la escuela se piensa que la educación se limita a transmitir información o a seguir un plan de estudios. Sin embargo, el trabajo docente va mucho más allá: se trata de un proceso en el que la observación constante, la escucha atenta y la capacidad de problematizar son esenciales para guiar a sus estudiantes en la construcción de su propia visión del mundo. Esto exige no solo preparación académica, sino también sensibilidad, creatividad y compromiso con el bienestar integral de las y los alumnos.

La práctica de leer la realidad se convierte en una herramienta poderosa porque coloca al estudiante en el centro, reconociendo su contexto y dándole voz dentro del aula. Al problematizar lo que ocurre en su entorno, las y los jóvenes descubren que sus experiencias y emociones son válidas y que forman parte del proceso educativo. Al mismo tiempo, el personal docente aprende a adaptar sus métodos, reorganizar dinámicas de aula y generar espacios en los que cada voz tenga un lugar, sin necesidad de recurrir a la imposición.

Esta labor, aunque muchas veces pasa inadvertida para quienes no están dentro de las escuelas, constituye uno de los aportes más significativos de la Nueva Escuela Mexicana. Es una tarea silenciosa, pero con profundo impacto social, porque forma estudiantes críticos, capaces de interpretar su mundo y transformarlo. Detrás de cada actividad, de cada diálogo y de cada reflexión guiada, se encuentra la experiencia, el conocimiento y la capacidad del personal docente para reconocer el momento exacto en que estas herramientas deben aplicarse.

Por ello, valorar el trabajo que se realiza en las aulas implica comprender que la educación no se reduce a contenidos académicos, sino que integra la vida misma. La lectura de la realidad enseña a ver más allá de lo evidente, a descubrir la complejidad del entorno y a buscar respuestas colectivas que fortalezcan a la comunidad. Reconocer este esfuerzo es reconocer la importancia de quienes, día a día, construyen desde la escuela un futuro más justo y consciente para las nuevas generaciones. Porque la educación es el camino…

Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann

Docente y Abogado. Doctor en Gerencia Pública y Política Social

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La visión estratégica en la función directiva escolar

Comprender la estructura de decisiones estratégicas en una institución permite a quienes ejercen la dirección escolar trazar con claridad el rumbo, los alcances y las acciones que favorecen el fortalecimiento del trabajo directivo. A menudo, se piensa que la dirección de una escuela se limita a resolver asuntos cotidianos, pero la realidad es que liderar una comunidad escolar implica construir una arquitectura de pensamiento y acción que conecta lo que se sueña con lo que se concreta. Para ello, es necesario identificar con claridad distintos niveles de toma de decisiones y cómo estos se relacionan entre sí.

En lo más general se encuentran las decisiones que marcan el sentido institucional, aquellas que establecen propósitos de largo plazo como la misión, la visión y los valores que orientan a toda la comunidad educativa. Esta mirada amplia permite al liderazgo escolar comprender cómo utilizar los recursos, cómo enfocar las energías del colectivo docente y hacia dónde dirigir los esfuerzos en un contexto cambiante. En un segundo plano se encuentran las decisiones que permiten que las distintas áreas y equipos dentro del centro escolar puedan avanzar de forma articulada hacia los objetivos comunes, promoviendo la mejora continua de las actividades escolares, la interacción con las familias y el bienestar del alumnado.

En un nivel más inmediato, se sitúan las decisiones del día a día. Éstas, aunque más operativas, son esenciales para que las aspiraciones del proyecto educativo se traduzcan en realidades concretas. Coordinar horarios, distribuir responsabilidades, atender incidentes, organizar reuniones y acompañar al personal docente son tareas que, si se realizan con una visión reflexiva y colaborativa, contribuyen a la mejora del clima escolar y al fortalecimiento de las relaciones profesionales. Finalmente, hay que considerar también las decisiones que involucran funciones específicas, como la forma en que se comunica una información, cómo se lleva un proceso pedagógico o cómo se apoya a un docente en su desarrollo profesional. Cada una de estas acciones debe alinearse con la visión global para sumar a la mejora del clima de aprendizaje de las niñas, niños y adolescentes.

Conocer, reflexionar y actuar desde esta mirada estructurada de la función directiva no solo permite que los centros escolares sean más coherentes con sus propósitos, sino que favorece una cultura organizativa más justa, inclusiva y participativa. Por eso, invito a quienes asumen responsabilidades directivas a repensar su actuar diario, no como una suma de tareas aisladas, sino como una oportunidad constante de construir una comunidad educativa fortalecida y consciente de su horizonte común.

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Liderar la diferencia desde la convicción y el compromiso

En el corazón de cada escuela vive una comunidad diversa, compuesta por estudiantes, docentes, familias y personal con trayectorias, identidades y realidades distintas. Reconocer esta diversidad no es solo una tarea normativa o administrativa, sino una decisión ética y pedagógica que compromete profundamente a quienes ejercen la función directiva. No basta con tener reglas claras o marcos normativos: se requiere construir una cultura escolar que abrace las diferencias y promueva activamente la inclusión.

Las directoras y los directores que lideran desde esta mirada son quienes logran conformar comunidades vivas, respetuosas, capaces de convivir desde la empatía y de aprender en colectivo. La verdadera inclusión se teje con acciones cotidianas, con decisiones que escuchan, con espacios que acogen y con relaciones que valoran la dignidad de cada persona. En estos entornos, el aprendizaje florece y se convierte en experiencia transformadora para todas y todos.

T. M. Skrtic (1991) lo afirma con claridad: cuidar la diversidad requiere tanto estructuras claras como liderazgos humanos, sensibles, comprometidos con la construcción de espacios donde la diferencia no sea motivo de exclusión, sino una fuente de riqueza para la vida escolar.

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La bondad como principio transformador en la función directiva

En la cotidianidad de los centros educativos, quienes ejercen la función directiva enfrentan múltiples desafíos que van desde la toma de decisiones hasta la construcción de entornos donde el respeto y la empatía se conviertan en pilares de convivencia. Más allá de las responsabilidades administrativas o académicas, existe una dimensión profundamente humana que moldea el verdadero impacto de la conducción escolar: la manera en que se interactúa con el personal, las y los estudiantes, madres, padres y la comunidad.

En este contexto, el ejercicio consciente de la amabilidad se transforma en una herramienta poderosa para fortalecer vínculos laborales, favorecer ambientes colaborativos y mejorar la experiencia educativa de todos los actores escolares. Quien lidera con humanidad no lo hace desde la imposición, sino desde la cercanía: ofrece su ayuda cuando alguien lo necesita, comparte su conocimiento con generosidad, y sabe escuchar sin interrumpir ni juzgar. Estas acciones sencillas y cotidianas no requieren grandes discursos, sino una presencia comprometida que reconoce al otro y lo valora.

Una persona que conduce con sensibilidad también sabe dar retroalimentación oportuna y específica, centrada en los hechos y no en las personas. Esto genera seguridad, evita malentendidos y fortalece la confianza. Asimismo, quien cuida el tiempo de los demás, respeta espacios, y organiza reuniones significativas, permite que el trabajo fluya con mayor armonía y menos desgaste.

Ser amable también es reconocer los logros de los demás sin reservas, mentorizar a quienes comienzan en el camino profesional, cumplir lo prometido, y mantener una actitud positiva frente a la adversidad. En suma, es decidir día con día construir una cultura laboral donde cada miembro se sienta valorado y respetado.

Esta manera de liderar no solo mejora el ambiente institucional. Tiene un efecto directo en el clima escolar y en la manera en que las niñas, niños y adolescentes perciben la escuela. Donde hay respeto, escucha, reconocimiento y colaboración, también hay más apertura al aprendizaje, más entusiasmo por participar y más oportunidades de crecimiento para toda la comunidad.

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El conocimiento directivo se construye caminando la escuela

Ejercer la dirección escolar es mucho más que aplicar recetas o reproducir fórmulas establecidas. Es una tarea que exige sensibilidad, escucha, juicio y adaptación constante. Las verdaderas competencias de quienes lideran una escuela se forjan en la práctica cotidiana, en el diálogo con la realidad y en la capacidad de transformar cada situación en una oportunidad de aprendizaje. Es en los dilemas reales, en los conflictos humanos, en los retos inesperados, donde se pone a prueba y se enriquece el conocimiento profesional del directivo.

El tránsito por escenarios escolares complejos no debilita al liderazgo, sino que lo fortalece cuando se acompaña de reflexión, apertura y trabajo en equipo. Frente a los desafíos actuales, quienes dirigen escuelas requieren no solo herramientas técnicas, sino también convicciones sólidas, empatía profunda y una disposición permanente al aprendizaje. No se trata de tener todas las respuestas, sino de construirlas colectivamente, paso a paso, junto a docentes, familias y estudiantes.

Como lo plantea J. P. Spillane (2006), la experiencia directiva no se acumula en abstracto: se construye en la acción, en el andar compartido con otros, en la toma de decisiones situada, en la resiliencia frente a la incertidumbre. Reconocer esto es clave para dignificar el ejercicio de la función directiva y para fortalecer la capacidad transformadora de la escuela.

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Evitar el desgaste en la función directiva: una mirada necesaria desde las escuelas

El ejercicio de la función directiva en los centros escolares conlleva múltiples responsabilidades, retos y decisiones cotidianas que influyen directa o indirectamente en la vida de toda la comunidad educativa. Sin embargo, en el afán de responder a las exigencias diarias, es común que muchas directoras y directores caigan en dinámicas que terminan por desgastarlos, restando tiempo y energía a lo verdaderamente prioritario.

Uno de los primeros obstáculos que se presentan es la postergación de decisiones importantes. Aplazar una conversación difícil, no abordar un conflicto entre docentes o no actuar frente a situaciones que requieren liderazgo decidido, puede parecer más cómodo en el momento, pero con el tiempo obstaculiza la transformación del ambiente escolar. En lugar de permitir que los problemas se acumulen, quienes asumen la responsabilidad directiva deben ser capaces de afrontarlos con firmeza, sensibilidad y compromiso.

Otro aspecto que suele drenar energía en el ámbito escolar es la constante búsqueda de resultados perfectos. En un entorno educativo, esta mentalidad puede manifestarse al pretender que cada proyecto, reunión o documento sea impecable, dejando de lado la oportunidad de avanzar con acciones concretas que, aunque mejorables, generan impacto real. Es más valioso implementar estrategias que impulsen el aprendizaje colectivo y la reflexión, que estancarse en la revisión interminable de planificaciones o informes.

La falta de claridad en lo verdaderamente importante también puede desorientar a quienes dirigen. Cuando todo parece urgente, nada lo es. En ese sentido, definir con claridad los objetivos pedagógicos, formativos y relacionales del centro escolar permite priorizar lo que realmente contribuye a fortalecer el trabajo directivo y a crear ambientes armónicos donde el personal docente y el estudiantado puedan crecer.

Intentar resolver todo personalmente, sin delegar, es otro error frecuente. No confiar en los equipos de trabajo y sobrecargarse puede conducir al agotamiento y deteriorar las relaciones laborales. Delegar, acompañar y formar a otros para que asuman responsabilidades fortalece las capacidades del colectivo y multiplica las posibilidades de cambio.

Pensar demasiado cada acción, sobreanalizar o quedarse paralizado ante la duda también consume tiempo valioso. La dirección requiere actuar con base en principios, experiencia y diálogo. En ocasiones, basta con tomar una decisión razonable, observar su efecto y ajustar si es necesario. Lo mismo ocurre cuando se cae en comparaciones constantes con otras escuelas: cada contexto es distinto y es más útil concentrarse en lo que sí se puede construir localmente, con el equipo y la comunidad disponibles.

Por último, prácticas como supervisar cada movimiento del personal docente y enfocarse en asuntos mínimos que no transforman el día a día también desvían la atención de lo fundamental. Se trata de confiar, orientar, dar espacio a la iniciativa, y de concentrarse en aquello que realmente favorece la mejora del clima de aprendizaje y el bienestar general del colectivo escolar.

Quienes ejercen la función directiva deben aprender a identificar estas dinámicas que consumen tiempo, energía y entusiasmo. Liberarse de ellas no solo ayuda a fortalecer el trabajo en equipo, sino que propicia entornos más saludables, colaborativos y centrados en el aprendizaje. En última instancia, evitar estas trampas cotidianas permite construir escuelas más humanas, reflexivas y abiertas a la transformación.

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El clima escolar como reflejo y motor del liderazgo

En cada centro educativo, el ambiente que se respira no surge al azar. Se construye día a día en los pasillos, en las aulas, en las reuniones, en los silencios y en las conversaciones. Es el resultado de las interacciones, de los valores compartidos, de la forma en que se toman decisiones y de cómo se enfrentan los conflictos. Pero más allá de ser solo un reflejo de la cultura escolar, ese clima es también una herramienta poderosa que puede transformar las relaciones, los aprendizajes y la experiencia escolar de toda la comunidad.

Las y los directivos que reconocen el valor estratégico del ambiente organizacional saben que construir una cultura escolar positiva no se trata únicamente de establecer normas, sino de fortalecer vínculos, promover la escucha activa, generar confianza y crear condiciones donde todas y todos se sientan valorados. Esto repercute directamente en la manera en que se trabaja en equipo, se resuelven los problemas y se avanza hacia objetivos compartidos. Además, un entorno favorable favorece el bienestar docente, fortalece las relaciones laborales y amplía las oportunidades de aprendizaje de niñas, niños y adolescentes.

Como lo plantea E. H. Schein (2010), el ambiente organizacional no solo refleja lo que es una escuela, sino que también permite moldear lo que puede llegar a ser. Por ello, poner atención en este aspecto es una de las decisiones más valiosas que puede tomar una dirección educativa comprometida con el presente y el futuro de su comunidad.

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El poder transformador de la palabra en la función directiva

Una de las habilidades más profundas y humanas que puede ejercer quien asume una función directiva es la de utilizar su palabra como instrumento de confianza, inspiración y cohesión. En contextos escolares, donde las relaciones entre las personas marcan la diferencia entre una jornada tensa o una jornada armónica, el uso de expresiones cargadas de significado y emocionalidad positiva puede transformar por completo la manera en que se vive el trabajo cotidiano.

Cuando una directora o un director dice “confío en ti” o “me siento orgulloso de tu trabajo”, no solo está reconociendo el esfuerzo individual, sino que está sembrando una semilla de compromiso, pertenencia y crecimiento en su equipo. Estas frases, aunque aparentemente sencillas, tienen un profundo efecto en la forma en que se construyen los vínculos laborales. Reflejan cercanía, humildad y acompañamiento. Permiten establecer una dinámica colaborativa en la que cada integrante del equipo se siente parte de un propósito común.

Desde la función directiva, cultivar el hábito de agradecer, preguntar cómo se puede ayudar o reafirmar que el trabajo del otro tiene un impacto, propicia una transformación silenciosa pero poderosa: la construcción de una comunidad laboral basada en la confianza, la reciprocidad y el reconocimiento mutuo. Esta forma de ejercer el liderazgo no se impone, se practica con convicción, día a día, en cada conversación y en cada decisión compartida.

Este tipo de lenguaje no solo humaniza la relación con el personal, sino que fortalece la corresponsabilidad y el deseo de aportar desde lo mejor que cada uno tiene. A su vez, mejora la forma en que los adultos interactúan con los estudiantes, promoviendo un ambiente cargado de empatía, cooperación y entusiasmo por aprender. La mejora del clima escolar no depende solo de normas o recursos, sino, en gran medida, de la manera en que los líderes escolares se vinculan con su equipo.

Por ello, para quienes están al frente de una escuela, asumir este tipo de comunicación no es un lujo, sino una necesidad urgente para impulsar la mejora continua del trabajo colectivo, afianzar las relaciones laborales, y fortalecer las condiciones para que niñas, niños y adolescentes encuentren en su escuela un lugar donde sea posible aprender, crecer y ser acompañados con respeto y afecto.

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