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Conocer realmente al equipo de trabajo

En el trabajo cotidiano de quienes asumen responsabilidades de conducción escolar, pocas cosas resultan tan fundamentales como la capacidad de conocer verdaderamente a las personas con quienes se comparte el día a día en los centros educativos. Este conocimiento no debe entenderse como una simple acumulación de datos personales, sino como una disposición auténtica para comprender sus necesidades, contextos, emociones y aspiraciones. Tal comprensión se convierte en el punto de partida para acompañar con sentido, motivar con propósito y crear entornos escolares donde el respeto, la escucha y la colaboración florezcan como parte de una cultura que nutre tanto al personal como al estudiantado.

Cuando en las escuelas se cultivan relaciones humanas profundas y auténticas, se propicia un ambiente que favorece la participación, el compromiso y la corresponsabilidad. Esto no sólo fortalece el trabajo entre pares, sino que mejora de manera significativa el clima en el que se desarrollan los aprendizajes. Para quienes ejercen la función directiva, asumir esta perspectiva implica mucho más que coordinar tareas o resolver conflictos. Se trata de construir condiciones que potencien los vínculos laborales, den sentido al trabajo educativo y favorezcan una cultura en la que cada integrante se sienta valorado, escuchado y parte de un proyecto común.

Michael Fullan (2001) lo expresó con claridad al señalar que conocer a las personas es condición para acompañarlas y motivarlas en la construcción de ambientes escolares donde florezca la colaboración. Este llamado cobra hoy más fuerza que nunca en nuestras comunidades escolares, pues sólo a través de relaciones humanas sólidas y genuinas podremos construir espacios donde niñas, niños y adolescentes encuentren un terreno fértil para aprender, convivir y desarrollarse plenamente.

Recordemos que los cambios más profundos en la escuela no comienzan con estructuras nuevas, sino con relaciones renovadas. Desde ahí, toda mejora es posible.

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Dirigir es cuidar al equipo de trabajo…

Conducir una escuela no se limita a trazar rumbos ni a tomar decisiones administrativas. Implica, sobre todo, comprender que el bienestar de quienes enseñan está directamente relacionado con la calidad del aprendizaje de quienes aprenden. Como bien lo expresa Pilar Pozner (2017), liderar también es sostener, acompañar y cuidar. En el ámbito escolar, esto se traduce en crear condiciones en las que los y las docentes se sientan apoyados, valorados y comprendidos en su labor cotidiana.

Para quienes ejercen funciones de dirección, esta idea tiene una profunda relevancia. Cuando se cuida a quienes enseñan, se promueve un entorno más saludable emocionalmente, se fortalecen las relaciones laborales y se genera una atmósfera de trabajo donde se puede enseñar con mayor sentido, con claridad de propósito y con pertenencia a una comunidad viva. Esto repercute de manera directa en la mejora del clima escolar y, en consecuencia, en las condiciones en las que niñas, niños y adolescentes aprenden y conviven.

Conducir una comunidad educativa con conciencia del cuidado no es un acto de debilidad, sino de profunda responsabilidad humana y pedagógica. Implica escuchar, acompañar procesos, ofrecer apoyo emocional y profesional, y estar presente en los momentos clave. Acompañar a quien enseña no solo mejora su práctica, también permite que florezca una cultura institucional más solidaria, más reflexiva y más comprometida con el aprendizaje.

En tiempos de tantos retos, recordar que cuidar también es dirigir nos permite volver a lo esencial: las personas que hacen posible la escuela cada día. Allí, en ese acto sencillo pero potente de acompañar con sentido, reside la posibilidad de transformar verdaderamente nuestras instituciones educativas.

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Construir juntos en la diferencia

Uno de los principales desafíos en la vida escolar es aprender a convivir profesionalmente con personas que no piensan igual que nosotros. En lugar de ver la diferencia como un obstáculo, es urgente aprender a verla como una oportunidad. Para quienes desempeñan funciones de dirección, comprender y asumir este principio puede marcar la diferencia entre un ambiente de trabajo tenso y uno verdaderamente enriquecedor.

Como afirma Villar (2007), colaborar no implica estar de acuerdo en todo, sino construir juntos desde la diversidad profesional. Esta idea es especialmente valiosa en los centros escolares, donde conviven docentes con trayectorias, estilos y experiencias muy distintas. Lejos de uniformar, el papel de quien dirige debe orientarse a reconocer esas diferencias, generar espacios de diálogo y construir consensos que valoren lo que cada integrante puede aportar. Eso no solo fortalece al equipo, también mejora el clima escolar y permite que las decisiones se tomen de forma más justa y compartida.

Cuando se fomenta una colaboración basada en el respeto a las distintas voces, se transforma la cultura interna de la escuela. Se generan condiciones para una mejora continua que no parte de la imposición, sino de la construcción colectiva. Este tipo de liderazgo tiene un impacto directo en las relaciones laborales, en la confianza entre colegas, y sobre todo en la calidad del ambiente en el que niñas, niños y adolescentes aprenden y se desarrollan.

Construir desde la diversidad no es sencillo, pero sí profundamente transformador. Implica aprender a escuchar, a ceder, a acordar, y a caminar juntos aunque no siempre desde las mismas ideas. Ahí radica gran parte de la riqueza del trabajo directivo: en ser puente, facilitador y guía de procesos que favorecen la vida colectiva y, con ello, el aprendizaje.

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📌 La importancia de vivir el presente para fortalecer el liderazgo escolar

En la vida escolar, quienes ejercen la función directiva se enfrentan constantemente a decisiones que requieren equilibrio emocional, pensamiento claro y capacidad para generar vínculos saludables. En muchas ocasiones, el estrés y la ansiedad surgen cuando la atención se centra demasiado en errores del pasado o en preocupaciones excesivas por el futuro. Esta actitud no solo impacta el bienestar de quien dirige, sino que también influye de forma directa en el ambiente escolar y, por ende, en los procesos de aprendizaje.

Thich Nhat Hanh, maestro zen y defensor de la atención plena, nos recuerda que la clave para manejar el estrés es regresar al momento presente con calma y claridad. Esta enseñanza es particularmente valiosa para quienes tienen bajo su responsabilidad la conducción de una comunidad educativa. Estar presentes permite no solo tomar decisiones más acertadas, sino también escuchar con mayor empatía, atender con mayor profundidad y relacionarse de forma más humana con cada miembro del colectivo escolar.

Cuando una directora o director logra habitar el presente con serenidad, se favorece el fortalecimiento del trabajo colegiado, se mejora el clima escolar y se generan condiciones más saludables para el diálogo y la resolución de conflictos. Esto, a su vez, repercute en mejores relaciones laborales entre el personal docente, administrativo y de apoyo, generando un entorno más armónico que favorece el aprendizaje de las niñas, niños y adolescentes.

Vivir el presente no es una frase vacía. Es una práctica que puede transformar los espacios escolares en comunidades más humanas, conscientes y comprometidas. Porque una dirección serena, empática y presente, es el inicio de una escuela más justa, más amable y más significativa para todos.

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🟠 Si te resultó útil esta reflexión, compártela. Fortalecer el liderazgo desde el interior es también construir escuelas más humanas.

La dirección escolar. El segundo factor en importancia para el aprendizaje

En el corazón de cada escuela hay una figura clave que, aunque muchas veces trabaja tras bambalinas, tiene un impacto profundo en los aprendizajes de las y los estudiantes: la persona que ejerce el liderazgo directivo. De acuerdo con Ken Leithwood y sus colaboradores, después de la calidad de la enseñanza en el aula, el liderazgo escolar es la segunda influencia más importante en los logros educativos de los estudiantes. Esta afirmación nos invita a reflexionar sobre el papel fundamental que tienen quienes dirigen los centros escolares y cómo su forma de liderar puede transformar positivamente el entorno educativo.

Cuando el liderazgo escolar se orienta hacia el fortalecimiento de los equipos docentes, la mejora en la convivencia diaria y el acompañamiento cercano de los procesos de enseñanza y aprendizaje, se generan condiciones propicias para que florezcan tanto los aprendizajes como las relaciones humanas. No se trata de imponer una lógica administrativa o de control, sino de inspirar una cultura de colaboración, diálogo y compromiso con el bienestar de todos los miembros de la comunidad escolar.

El fortalecimiento del trabajo directivo no solo permite orientar con claridad el rumbo de la escuela, sino que también impulsa la mejora del ambiente laboral, la confianza entre pares y la participación activa de docentes, estudiantes y familias. Esto repercute directamente en un clima escolar más armónico, donde niñas, niños y adolescentes se sienten seguros, motivados y capaces de aprender con entusiasmo.

Por ello, es indispensable que quienes asumen la tarea de dirigir una escuela reconozcan el valor que tiene su labor para propiciar entornos que favorezcan aprendizajes profundos y significativos. El liderazgo escolar no es solo una función técnica, sino una oportunidad para construir comunidad, para inspirar y para dejar una huella positiva en la vida de cada estudiante.

A quienes están en esa tarea diaria de acompañar, guiar y transformar, este mensaje es también un reconocimiento. Porque cada decisión, cada escucha atenta y cada gesto de apoyo puede marcar una diferencia duradera en el camino formativo de quienes más lo necesitan.

📢 El aprendizaje es un proceso social 📢

Quienes desempeñan la función directiva en los centros escolares tienen una gran responsabilidad en la construcción de un entorno donde el aprendizaje se potencie a través de la interacción y el uso de herramientas adecuadas. Como bien señala Lev Vygotsky, el aprendizaje ocurre en un contexto social y se fortalece cuando hay colaboración y apoyo mutuo.

💡 Un equipo bien coordinado, con relaciones laborales positivas y un clima escolar armonioso, favorece el desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes. Cuando la dirección escolar impulsa espacios de comunicación efectiva y fomenta la participación activa de todos los actores educativos, se generan ambientes de aprendizaje más enriquecedores.

🔎 Reflexionemos sobre la importancia del trabajo conjunto: el fortalecimiento del trabajo directivo y la mejora del clima escolar no solo benefician a docentes y personal educativo, sino que impactan directamente en el bienestar y el éxito de las y los estudiantes.

✨ Construyamos comunidades de aprendizaje donde cada interacción sume al crecimiento de todos. ✨

Aprendizaje organizacional 

Las escuelas son organizaciones inteligentes con capacidad de aprender de su contexto, de sus errores, de las personas que la conforman y con ello, la calidad, actualización, enfoque, interés y capacidad de reacción de autoridades, docentes, personal administrativo y familias que reconstruyen día a día el potencial de desarrollo que le es significativo para la realización de la tarea que tienen encomendada: el aprendizaje.

Es importante entender qué es el aprendizaje organizacional es, en pocas palabras, el proceso mediante el cual una organización, en este caso, una escuela, adquiere y utiliza nuevos conocimientos, habilidades y prácticas para mejorar su desempeño y adaptarse a los cambios.

El aprendizaje organizacional es esencial en el ámbito educativo. Las escuelas son contextos muy dinámicos, donde repetidamente se presentan desafíos y oportunidades de mejora. Mediante el aprendizaje organizacional, directivos, docentes y el personal escolar pueden reflexionar, colaborar, tomar acciones y sobre todo decisiones para promover la mejora educativa.

Ser conscientes del aprendizaje organizacional es fomentar una cultura de aprendizaje, donde la búsqueda de conocimiento y el crecimiento constante se convierten en la norma. Además, fortalece la capacidad de adaptación frente a los cambios curriculares, pedagógicos y tecnológicos. También el mejorar la enseñanza y el aprendizaje al promover una actualización y aplicación de buenas prácticas, de aquellas que funcionan, para ese momento, para esa circunstancia y con esas condiciones.

Para promover el aprendizaje organizacional al interior del centro educativo existen diferentes estrategias. En primer lugar, es fundamental fomentar una cultura de colaboración y de compartir conocimientos, donde directivos, docentes y personal puedan intercambiar experiencias y aprendizajes. Además, se deben establecer, intencionalmente, espacios de reflexión y análisis, como lo es el consejo técnico, los grupos de estudio o las comunidades de práctica. En este sentido, el liderazgo educativo desempeña un papel crucial al proporcionar de la organización, recursos, tiempo y apoyo para el desarrollo profesional del equipo.

Algunos ejemplos de buenas prácticas de aprendizaje organizacional en las escuelas pueden incluir la implementación de programas de mentoría y apoyo entre docentes, la participación en conferencias y cursos de desarrollo profesional, la realización de investigaciones colaborativas sobre mejores enfoques pedagógicos, la elaboración conjunta de la agenda anual, la resolución de conflictos y la adopción de tecnologías educativas innovadoras para la mejora.

En resumen, el aprendizaje organizacional es un pilar fundamental para el crecimiento educativo en las escuelas. Al fomentar una cultura de aprendizaje, adaptación y mejora continua, las instituciones educativas pueden enfrentar de mejor manera los retos del siglo XXI y proporcionar una mejor educación. Hay que tener siempre presente esa maravillosa frase de Séneca “Docendo discimus” que significa «enseñando, aprendemos», ya que solo juntos podemos impulsar el cambio y la mejora permanente de nuestro centro educativo.

Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann

Doctor en Gerencia Pública y Política Social

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manuelnavarrow@gmail.com