En el corazón de la escuela, las palabras no solo informan: transforman. Quien dirige un centro escolar no se limita a hablar, emite señales, convoca sentidos, habilita climas o fractura vínculos. Como lo afirmara Paulo Freire en 1970, en educación la palabra no es un simple instrumento; es acto en sí misma: convoca, cuida, hiere, construye o destruye, según cómo y para qué se utilice.

En la función directiva, cada conversación, intervención o indicación puede convertirse en puente o en muro. El modo en que un directivo comunica no es accesorio, es central. Hablar desde la escucha, desde el reconocimiento del otro, desde la conciencia del momento y del mensaje, permite sostener comunidades escolares que valoran el diálogo y la construcción compartida.

Esto se vuelve aún más relevante cuando el liderazgo se ejerce en contextos de tensión, incertidumbre o conflicto. La palabra, entonces, se vuelve herramienta de cuidado, de serenidad y de sentido. Decir bien —con oportunidad, claridad y empatía— es también liderar con responsabilidad.

Para quienes asumen la responsabilidad de dirigir escuelas, es indispensable comprender que el tono, el momento, la intención y la coherencia de lo que se dice son parte del tejido invisible que sostiene o desestabiliza la cultura escolar. Las palabras dejan huella: en el aula, en las reuniones, en los pasillos y en las decisiones.

Si queremos fortalecer comunidades escolares capaces de reflexionar, de aprender y de avanzar juntas, es fundamental poner atención al poder de la palabra, no solo como medio, sino como reflejo de nuestro compromiso con el aprendizaje, el cuidado y la transformación colectiva.

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Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann
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