En la vida escolar, la manera en que una persona directiva se expresa tiene un impacto profundo en la forma en que es percibida y, sobre todo, en cómo se construyen las relaciones dentro de la comunidad educativa. Las palabras no solo comunican ideas; transmiten seguridad, compromiso, apertura y responsabilidad. En el ejercicio cotidiano de la dirección escolar, el lenguaje puede fortalecer o debilitar la confianza del equipo de trabajo, influir en el clima escolar y marcar la pauta del ambiente en el que aprenden niñas, niños y adolescentes.
Cuando una persona que dirige evita expresiones dubitativas, evasivas o que deslindan responsabilidad, y opta por un lenguaje claro, respetuoso y propositivo, envía un mensaje potente: hay disposición para hacerse cargo, para acompañar procesos y para buscar caminos posibles ante las dificultades. Este tipo de comunicación favorece la mejora continua, ya que invita al diálogo, a la corresponsabilidad y al fortalecimiento del trabajo directivo desde una lógica de colaboración y no de imposición.
En el ámbito escolar, hablar con claridad y coherencia también implica cuidar la forma en que se abordan los desacuerdos, los errores y los retos cotidianos. Expresarse desde la serenidad, la escucha y la búsqueda de soluciones compartidas contribuye a la mejora del trabajo colaborativo y a relaciones laborales más sanas. Ello repercute directamente en la mejora del clima de aprendizaje, pues un equipo que se siente escuchado y respaldado genera mejores condiciones para acompañar a los estudiantes.
Asumir la función directiva con conciencia del peso del lenguaje significa entender que cada palabra educa, modela y orienta. Decir lo que se piensa con respeto, explicar las razones detrás de las decisiones y mostrar apertura a la retroalimentación fortalece la credibilidad y consolida un liderazgo coherente con los valores educativos. De esta manera, la dirección escolar se convierte en un referente que inspira confianza, compromiso y sentido de pertenencia en toda la comunidad.
Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann
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