En la vida escolar, los pequeños gestos tienen un impacto profundo cuando quien dirige los convierte en parte de su práctica diaria. La función directiva no se ejerce únicamente a través de decisiones formales, sino en la manera en que se acompaña, se reconoce y se cuida a las personas que conforman la comunidad educativa. La amabilidad, entendida como una actitud consciente y constante, se transforma en una fuerza que fortalece el trabajo directivo y da sentido humano a la escuela.

Reconocer de forma clara el esfuerzo de los compañeros de trabajo, ofrecer apoyo antes de que sea solicitado o cuidar lo que se dice de alguien cuando no está presente son acciones que construyen confianza. Cuando la persona que dirige comparte recursos, tiempo y atención, demuestra que la mejora en el trabajo colaborativo no se decreta, sino que se cultiva con el ejemplo. Estas prácticas generan un ambiente donde cada integrante se siente visto, escuchado y valorado.

Dar espacio a las voces más silenciosas, acompañar en momentos difíciles o interesarse genuinamente por cómo se encuentra el otro favorece la mejora del clima escolar. En estos entornos, el diálogo sustituye a la imposición y la colaboración se vuelve una experiencia cotidiana. La dirección escolar que actúa con amabilidad entiende que el fortalecimiento del trabajo directivo pasa por relaciones sanas, basadas en el respeto y la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.

Este tipo de liderazgo tiene un efecto directo en la mejora del clima de aprendizaje. Las niñas, niños y adolescentes observan cómo los adultos resuelven tensiones, se apoyan y se tratan con dignidad, y aprenden que la convivencia es parte esencial de la vida escolar. Una escuela donde la amabilidad es práctica habitual se convierte en un espacio más seguro, más humano y más propicio para aprender.

Dirigir con amabilidad no es un acto aislado, es una forma de estar presente en la escuela. Es elegir, día a día, acciones sencillas que transforman al equipo de trabajo y fortalecen la comunidad educativa desde dentro.

Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann

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