Dirigir una escuela no es solo resolver lo inmediato, ni garantizar que todo “funcione” sin sobresaltos. El verdadero trabajo de una persona que ocupa una función directiva no está en clausurar conversaciones, sino en provocarlas. No radica en encontrar respuestas únicas, sino en sostener preguntas vivas, que alimenten los procesos colectivos y mantengan activa la reflexión pedagógica. Como bien lo señala Pablo Pozner (2017), liderar implica abrir preguntas, no cerrarlas; acompañar procesos, no solo apagar fuegos.
Este enfoque exige un cambio profundo de mirada. Quien dirige no puede centrarse únicamente en las urgencias administrativas o en el cumplimiento de formatos. Su papel es invitar al diálogo, generar condiciones para el pensamiento compartido y mantener el rumbo claro en medio de la complejidad. En otras palabras, no se trata de controlar, sino de sostener y acompañar. Esto implica asumir una postura ética, pedagógica y emocionalmente comprometida con el trabajo colectivo.
Cuando una directora o un director logra posicionarse como alguien que valora el intercambio, que respeta las voces diversas de la comunidad escolar, que no teme a la incertidumbre y que da lugar a las preguntas antes que a las instrucciones cerradas, entonces florece una cultura institucional más humana. Una cultura donde el trabajo en equipo se fortalece, los vínculos se consolidan y se genera un entorno más favorable para el aprendizaje.
Este tipo de liderazgo es clave para construir espacios escolares en los que las niñas, niños y adolescentes puedan desarrollarse en un ambiente de confianza, participación y sentido. Porque detrás de cada proceso sostenido con cuidado, hay una oportunidad para mejorar la convivencia, el clima escolar y la vivencia diaria de la educación.
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Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann
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