En el ámbito educativo, la palabra de quien dirige no es solo una instrucción o una indicación administrativa; es, en muchas ocasiones, el motor que impulsa a la comunidad escolar hacia un horizonte compartido. La forma en que una directora o un director comunica lo que se espera del equipo docente y del alumnado tiene un impacto profundo en el ánimo, en la confianza mutua y en la construcción de un ambiente propicio para el aprendizaje. Por ello, los mensajes que se emiten desde la dirección escolar deben ser claros, auténticos y sobre todo inspiradores, capaces de reconocer tanto las dificultades como los logros alcanzados.

Transmitir autenticidad en cada mensaje es indispensable, pues permite que el personal y las familias sientan cercanía con quien conduce la institución. Reconocer que existen retos y que también se enfrentan situaciones adversas genera confianza, porque se comparte la experiencia humana que atraviesa a todo colectivo. De la misma forma, expresar gratitud hacia los esfuerzos de maestras, maestros y personal de apoyo fortalece la cohesión, refuerza la idea de que cada aporte es valioso y ayuda a consolidar la convicción de que la escuela avanza gracias al compromiso de todas y todos.

Los mensajes también cumplen una función esencial cuando destacan los logros, por pequeños que parezcan. El hecho de compartir los éxitos alcanzados con el conjunto del equipo no solo eleva la motivación, sino que también refuerza el sentido de pertenencia, recordando que los resultados no son individuales sino colectivos. En este proceso, la empatía juega un papel determinante: comprender que cada integrante del personal escolar atraviesa distintas realidades permite al directivo no minimizar las dificultades, sino reconocerlas y atenderlas con sensibilidad.

La visión esperanzadora constituye otro componente central de los mensajes que se transmiten en la función directiva. En contextos donde abundan los desafíos, mantener una perspectiva de futuro, con confianza en que es posible alcanzar nuevas metas, resulta vital para sostener la energía de la comunidad educativa. Esta actitud esperanzadora no se trata de ignorar lo complejo, sino de dar sentido a los esfuerzos cotidianos y motivar a todos hacia un horizonte donde la mejora continua, el fortalecimiento del trabajo colaborativo y la mejora del clima de aprendizaje sean posibles.

Así, un mensaje bien estructurado no se limita a comunicar información; se convierte en una herramienta de construcción de vínculos, en una guía que orienta y en una invitación permanente a seguir trabajando en comunidad. El liderazgo escolar que integra estas dimensiones encuentra en la palabra un recurso invaluable para propiciar mejores relaciones laborales, un clima escolar positivo y, en consecuencia, un ambiente donde niñas, niños y adolescentes puedan aprender y desarrollarse de manera plena.

Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann

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