En el ejercicio de la función directiva, el dominio de las emociones propias y la comprensión de las ajenas constituyen una base sólida para conducir a un equipo de trabajo hacia un entorno armónico y productivo. La capacidad de escuchar de manera activa, mostrando genuino interés por las inquietudes de los demás, no solo fortalece el vínculo interpersonal, sino que genera confianza y apertura, elementos imprescindibles para resolver conflictos y promover acuerdos que favorezcan a toda la comunidad educativa. Reconocer qué aspectos están bajo nuestro control y actuar en consecuencia, con serenidad y objetividad, permite afrontar las dificultades sin caer en la frustración o el desánimo, transmitiendo un ejemplo de calma y claridad a quienes nos rodean.

Asumir la responsabilidad por las propias reacciones y reconocer los factores que detonan emociones intensas son habilidades clave para prevenir tensiones innecesarias y establecer relaciones de respeto mutuo. Al mismo tiempo, la sensibilidad para percibir cambios en el ánimo de colegas y colaboradores ofrece la oportunidad de intervenir de forma oportuna, ofreciendo apoyo sin juzgar y fomentando un clima escolar donde las personas se sientan comprendidas y respaldadas. Mantener la calma en situaciones de presión y evitar tomarse los comentarios de forma personal contribuye a preservar un ambiente laboral sano, en el que se privilegia la construcción de soluciones por encima de los conflictos.

Un liderazgo escolar que promueve la unión, que sabe cuándo dar espacio y cuándo tender puentes entre las personas, se convierte en un motor de cohesión dentro de la institución. Al brindar retroalimentación constructiva, se impulsa el crecimiento profesional y personal de cada integrante del equipo, fomentando la autoconfianza y el compromiso con los objetivos comunes. Finalmente, la disposición para aprender de los tropiezos y utilizar cada experiencia como una oportunidad de crecimiento refuerza la capacidad de adaptación, esencial para enfrentar los retos cambiantes de la educación.

En un centro escolar, estas habilidades no solo favorecen la colaboración y el respeto entre el personal, sino que también impactan directamente en el bienestar y el aprendizaje de las niñas, niños y adolescentes. Un clima positivo, forjado a partir de relaciones sanas y comunicación efectiva, es la base sobre la cual se construye un entorno educativo que inspira, motiva y transforma.

Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann

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