“Cuando los estudiantes trabajan en proyectos de servicio que responden a problemas auténticos de la comunidad, desarrollan habilidades académicas y sociales que difícilmente se logran en un contexto exclusivamente escolar” – Billig, 2011
En el día a día de los centros educativos se desarrolla una labor compleja y profundamente enriquecedora que, en muchas ocasiones, pasa desapercibida para gran parte de la sociedad. Más allá de las clases tradicionales, el personal docente y directivo implementa estrategias pedagógicas innovadoras que buscan no solo transmitir conocimientos, sino también formar ciudadanos conscientes, críticos y comprometidos con su comunidad.
Entre estas metodologías se encuentra una que combina el aprendizaje con el servicio a la sociedad, creando un puente entre los contenidos escolares y las necesidades reales del entorno. Este enfoque, lejos de ser un añadido marginal, se integra en la dinámica escolar como una experiencia pedagógica de alto valor formativo.
Este tipo de aprendizaje parte de la identificación de intereses, problemas o necesidades concretas que afectan a un grupo o comunidad, lo que convierte a los estudiantes en protagonistas activos en la búsqueda de soluciones. No se trata únicamente de recibir información, sino de vincular lo aprendido con la vida misma, de comprender el contexto y de poner en marcha acciones que respondan a esas demandas. La metodología favorece que el alumnado no solo adquiera conocimientos académicos, sino que los aplique en escenarios reales, fortaleciendo así su capacidad para analizar, planificar, actuar y evaluar con sentido crítico y responsabilidad social.
El proceso que implica esta metodología se desarrolla en varias fases articuladas. Inicia con un punto de partida que nace de la observación y la escucha, permitiendo reconocer aquello que es significativo para el alumnado y relevante para la comunidad. Posteriormente, se avanza hacia un ejercicio de exploración donde se identifican los saberes previos y las áreas de interés, al tiempo que se precisan los recursos humanos y materiales con los que se cuenta. Esta etapa es fundamental, pues vincula el conocimiento con la acción y sienta las bases para la organización de las actividades que se desarrollarán.
La organización de las acciones no es un acto improvisado; requiere de la claridad para articular la intencionalidad pedagógica con la finalidad social del proyecto. Esto significa definir no solo qué se hará, sino cómo y con qué medios, estableciendo responsabilidades y asegurando que la propuesta sea viable y efectiva. Posteriormente, en la etapa de ejecución, la creatividad se pone en marcha. Aquí, la interacción entre alumnado, docentes, familias y miembros de la comunidad adquiere un papel central. No es solo la implementación técnica de un plan, sino un proceso vivo en el que la colaboración, la adaptabilidad y el compromiso son esenciales para alcanzar los objetivos.
Así, se realiza una etapa de cierre en la que se comparten y evalúan los aprendizajes obtenidos. Este momento es tan relevante como la ejecución misma, ya que permite reflexionar sobre los logros y dificultades, reconocer el impacto de las acciones en la comunidad y reforzar la comprensión de que el aprendizaje cobra su mayor sentido cuando está al servicio de otros. Esta retroalimentación, además, impulsa mejoras para futuros proyectos, fortaleciendo la cultura de evaluación y mejora continua.
Más allá de los beneficios académicos, este enfoque potencia competencias socioemocionales indispensables para la vida en sociedad. Desarrolla la empatía, la responsabilidad, la cooperación y el compromiso cívico. Conecta a la escuela con su entorno, fomenta la motivación por aprender y otorga sentido a los contenidos escolares, evitando que se perciban como conocimientos aislados y descontextualizados. Porque la educación, es el camino…
Dr. Manuel Alberto Navarro Weckmann
Docente y Abogado. Doctor en Gerencia Pública y Política Social
manuelnavarrow@gmail.com
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