Dirigir una escuela no es solo ocuparse de lo visible, de lo urgente o de lo que aparece en los registros. También exige desarrollar una mirada sensible, capaz de leer los climas, de escuchar lo que no se dice, de interpretar los silencios y de responder con responsabilidad pedagógica compartida. Como bien señala Pozner (2019), el liderazgo educativo auténtico se construye desde la atención profunda a lo humano, desde la comprensión del contexto y desde la convicción de que el saber colectivo siempre enriquece más que cualquier decisión aislada.

La función directiva requiere más que técnica o experiencia: necesita sensibilidad. Sensibilidad para percibir cuándo un conflicto subyacente está deteriorando las relaciones laborales. Sensibilidad para darse cuenta de cuándo una palabra a tiempo puede evitar una ruptura. Sensibilidad para saber cuándo una maestra o maestro necesita apoyo, aunque no lo diga. Sensibilidad para reconocer que detrás de cada conducta de las y los estudiantes, hay una historia, una emoción, un llamado.

Esa forma de ejercer el liderazgo favorece el fortalecimiento del trabajo directivo, no porque resuelva todo, sino porque construye condiciones donde el trabajo colaborativo fluye, donde se prioriza el diálogo y donde cada integrante de la comunidad escolar se siente parte de una construcción común. Esto incide de forma directa en la mejora del clima escolar, que a su vez crea ambientes más seguros, estables y propicios para que niñas, niños y adolescentes puedan aprender, expresarse y desarrollarse con libertad.

Una dirección sensible no es débil, es profundamente humana. Es aquella que, sin dejar de asumir la responsabilidad institucional, no pierde de vista que educar es un acto colectivo y que cada acción, cada silencio y cada palabra, tiene el poder de transformar la experiencia educativa de toda una comunidad.

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